Hospitalisation à Domicile (HAD) et décès : une prise en charge humaine et réactive
Cette semaine, nous avons été contactés directement par un service d’Hospitalisation à Domicile (HAD) pour intervenir après le décès d’un patient à son domicile à Chartres. Une situation que nous rencontrons de plus en plus souvent, et qui mérite d’être partagée pour valoriser l’engagement de ces soignants du quotidien… et montrer notre disponibilité.
Quand l’accompagnement se poursuit jusqu’au bout
L’HAD permet à des patients atteints de pathologies graves ou en fin de vie de rester à leur domicile, dans un cadre médicalisé. Ce sont souvent des infirmiers coordinateurs, aides-soignants, ou médecins qui assurent la surveillance, le lien avec les familles et l’accompagnement. Lorsque le décès survient, ces professionnels doivent réagir rapidement pour alerter les proches et organiser la prise en charge.
C’est dans ce contexte que nous avons été appelés, avec un mot d’ordre : agir vite, avec douceur et respect.
Une présence de chaque instant, 24h/24 – 7j/7
Notre entreprise est organisée pour répondre immédiatement aux demandes des HAD, SSIAD, auxiliaires de vie, ou services de maintien à domicile. Qu’il s’agisse de lever un corps, d'organiser le transfert vers une chambre funéraire ou de préparer une inhumation ou une crémation, nous sommes joignables à tout moment pour soutenir les équipes soignantes et les familles.
Travailler main dans la main avec les professionnels du domicile
Nous avons beaucoup d’estime pour ces acteurs du soin à domicile, souvent discrets mais essentiels : HAD, mais aussi Senior Compagnie Chartres, qui relaie régulièrement nos publications sur les réseaux sociaux et partage nos valeurs d’écoute et d’humanité. Ensemble, nous veillons à ce que la fin de vie à domicile soit aussi apaisée et digne que possible.
Une écoute renforcée pour les familles
Dans ce type d’accompagnement, les familles ont souvent été très impliquées et vivent l’instant du décès avec beaucoup d’émotion. Nous nous efforçons alors d’être présents, rassurants, disponibles. La bienveillance que nous avons pour les soignants, nous la transmettons également aux proches.
❓ FAQ – Décès à domicile et prise en charge après HAD
Q : Que faire lorsqu’un proche décède sous HAD à son domicile ?
R : Prévenez le service d’HAD qui coordonne les soins. Celui-ci contacte généralement l’entreprise de pompes funèbres de votre choix. Nous intervenons rapidement, 24h/24 et 7j/7.
Q : Êtes-vous habitués à travailler avec les HAD ?
R : Oui, nous collaborons régulièrement avec les équipes d’HAD ou les hôpitaux de Chartres et de tout l’Eure-et-Loir, en toute discrétion et dans le respect des procédures médicales.
Q : Intervenez vous aussi avec les auxiliaires de vie et services de maintien à domicile ?
R : Absolument. Nous sommes en lien avec des structures comme Senior Compagnie Chartres, et nous nous adaptons aux besoins des professionnels de l’aide à la personne.
Q : Quel est votre délai d’intervention ?
R : Nous pouvons intervenir immédiatement, jour et nuit, pour assurer la levée de corps, le transfert en chambre funéraire ou le contact avec les proches. Sur chartres, notre temps d'intervention est d'entre 1h et 2h.
Q : Proposez-vous un accompagnement administratif ?
R : Oui. Nous assistons les familles dans les déclarations de décès, les choix d’obsèques et les démarches postérieures, toujours avec humanité et simplicité.
Q : Vous déplacez-vous au domicile des familles ?
R : Bien sûr, pour chercher le défunt et vous informer. Si les proches le souhaitent et si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous pouvons organiser un rendez-vous à domicile, ou les accueillir dans notre agence de Lucé – Chartres.
Contactez nous, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7!
Appelez-nous maintenant Obtenir un devisPOMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres Lucé - 57 rue de la république 28110 Lucé
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Article rédigé par Pierre-Etienne MERCIER, Dirigeant et conseiller funéraire POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres Lucé