Nous tenons a vous remercier pour tout le temps que vous avez consacré a notre famille. Une gentillesse extraordinaire. Le temps pris et des choses magnifiques pour notre petit Ange parti trop. Vous l'avez accompagné comme si c etait un membre de votre famille. Merci également à Adeline qui a été tres chaleureuse qui nous a bien écouter. Merci également au monsieur qui a demandé a ses amis de le porter et d avoir osé les applaudissement qui nous ont fais chaud au cœur. C est comme si notre fils était une star. Il le mérité. Encore merci pour tout.🤍🤍🤍

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour madame Faillet, Votre message est très touchant et reflète parfaitement l’importance d’accompagner chaque famille avec attention et respect, comme nous le faisons chez POMPES FUNEBRES DE FRANCE à Chartres. Nous transmettrons à Adeline de l'agence Dignité Funéraire de Mainvilliers vos mots, qui, j’en suis sûr, la toucheront profondément, de par son investissement dans le funéraire et son professionnalisme. Les attentions que vous décrivez — l’accompagnement lors des obseques, la délicatesse des gestes, les applaudissements lors de la cérémonie — honorent la mémoire de votre petit ange et témoignent du respect qui lui a été porté. Recevez tout notre soutien et notre bienveillance . Pierre-Etienne MERCIER – POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres

Merci à M.Mercier pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité en ses moments difficiles.

Réponse du conseiller funéraire
Merci sincèrement pour votre message, il me touche profondément. Dans ces moments de grande fragilité, mon engagement est d’être présent, disponible et réactif, y compris en dehors des horaires habituels, afin que vous ne vous sentiez jamais seuls face aux décisions à prendre. Votre confiance est précieuse. Je suis très attaché à notre territoire, à l’agglomération de Chartres et à la Beauce, et j’ai à cœur d’accompagner chaque famille avec humanité, simplicité et respect. Et, en tant que Breton d'origine, je reste tout aussi disponible lorsque le suivi se poursuit un peu plus loin. ;-) Si vous avez besoin du moindre accompagnement dans les prochaines étapes, n’hésitez pas à me solliciter. Je continuerai d’être là avec la même attention que celle que je vous ai portée depuis le début. Pierre-Étienne MERCIER POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Chartres – Lucé

Je remercie beaucoup Monsieur Mercier, pour sa gentillesse, très serviable, un homme très à l'écoute, je recommande beaucoup

Réponse du conseiller funéraire
Madame Baudoux, Merci beaucoup pour votre message si chaleureux. Je suis heureux d’avoir pu vous aider rapidement et que notre échange à l’agence de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Chartres-Lucé vous ait laissé une bonne impression. Votre satisfaction et la qualité de notre accompagnement, même pour un article funéraire comme un vase personnlisé, sont essentielles pour moi. Prenez bien soin de vous. Pierre-Étienne MERCIER – Conseiller funéraire et dirigeant de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Chartres-Lucé

Un grand merci à M. Mercier, ( Pompes Funèbres de France ), pour son accompagnement exemplaire. Équipe très professionnelle, à l’écoute et d’une grande humanité. Tout a été organisé avec respect et attention, ce qui nous a beaucoup aidés dans cette épreuve. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos mots et pour la confiance que vous m’avez accordée lors des obsèques de votre frère. Vous accompagner dans cette épreuve a été pour moi un véritable honneur. Je suis touché par votre reconnaissance et heureux que l’organisation se soit déroulée avec respect et sérénité. J’espère que la présence et la solidarité de toute votre famille, venue parfois de loin, vous ont permis de rendre à votre frère l’hommage qu’il méritait. Je reste naturellement à votre entière disposition pour les formalités à venir concernant le Cameroun, comme je l’ai été pour la crémation à Mainvilliers. Avec tout mon respect, Pierre-Étienne MERCIER – Dirigeant de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Chartres-Lucé

Nous sommes venus pour une plaque funeraire que nous avions vu en vitrine. Nous en avons profité pour discuter obseques. Merci beaucoup pour toutes les informations, les conseils et le temps que vous nous avez accordé.

Réponse du conseiller funéraire
Monsieur De Nivelles, merci pour votre visite en agence et votre franchise lors de notre échange autour d’un café. Je suis heureux que vous ayez trouvé une plaque funéraire à votre goût, et d’avoir pu répondre à toutes vos questions ainsi que vous conseiller sur la prévoyance. Accompagner chaque famille avec écoute, disponibilité et simplicité reste ma priorité. Bien amicalement, Pierre-Étienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres

Dans ces moments difficiles, la perte de notre maman, nous avons été chaleureusement accueilli par Mr Mercier. L’équipe qu’il a choisie de nous accompagner a été à la hauteur de ce que nous souhaitions : de l’écoute de la bienveillance de la gentillesse. Franchement, tout a été sans fausse note du 1er jour jusqu’au bout. Ce sont vraiment des professionnels en qui vous pouvez avoir toute confiance.

Réponse du conseiller funéraire
Madame Ducamp, je vous remercie pour votre confiance lors des obsèques de votre maman. Vos mots sur l’écoute, la bienveillance et la confiance me touchent profondément. Accompagner les familles avec humanité dans ces moments douloureux reste ma priorité, que les obsèques aient lieu à Chartres, Le Coudray ou Mauves-sur-Huisne ! Avec toute ma considération, Pierre-Étienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres

Équipe très professionnelle et à l’écoute de nos attentes
Très important lors de ces moments douloureux

Réponse du conseiller funéraire
Merci Monsieur Jacquet pour votre confiance lors des obsèques de votre mère à Nogent-le-Phaye. Votre retour me touche et reflète l’importance que j’accorde au respect et à l’écoute des familles dans ces moments douloureux. Avec toute ma considération, Pierre-Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres

Je tiens à remercier chaleureusement Mr Pierre-Etienne Mercier pour son accueil chaleureux, son humanité, sa douceur, sa discrétion et sa compassion dans les moments douloureux que nous traversons.
Une bienveillance sans faille, un accompagnement personnalisé et de qualité.
Merci encore pour le service et l'accompagnement rendu lors de la remise des cendres de ma maman, c'est infiniment gentil 🙏

Édit du 09/10/2025

Nous n'aurions pu espérer meilleurs services que les vôtres, dont vous avez fait preuve pour la cérémonie de ma maman aujourd'hui. Un immense et profond merci 🙏 surtout pour votre humanité.

Réponse du conseiller funéraire
Maud, Je vous remercie très sincèrement pour votre message si touchant. Vos mots sur mon accueil, mon humanité et ma discrétion me vont droit au cœur. C’est un honneur de pouvoir être à vos côtés dans cette épreuve et de continuer à vous accompagner, pas à pas, avec bienveillance et douceur. Votre témoignage reflète les valeurs que je défend et dont j'essaye d'imprégner dans toutes mes actions chaque jour au sein de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Chartres Lucé : respect, dignité, écoute, humanité et accompagnement personnalisé. Sachez que je reste pleinement disponible pour vous et votre famille, autant aujourd’hui que dans les étapes à venir. Pierre-Etienne MERCIER - Conseiller funéraire et dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres Lucé

Personnel très à l'écoute et compétent.
Merci de votre réactivité lors du décès de ma mère

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame JAOUEN, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis heureux que mon accompagnement ai pu vous aider lors de cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité! J'espères que la dispersion en pleine mer sera a la hauteur de vos espérances! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Pierre-Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé

Très bon accueil bienveillant. Très humain. Je recommande fortement.

Réponse du conseiller funéraire
Madame ADJIM, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et votre recommandation. C'est un honneur de vous avoir accompagné, vous, votre famille et votre père. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil bienveillant et humain. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Pierre Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé - 57 rue de la république 28110 Lucé