Un grand merci à M. Mercier, ( Pompes Funèbres de France ), pour son accompagnement exemplaire. Équipe très professionnelle, à l’écoute et d’une grande humanité. Tout a été organisé avec respect et attention, ce qui nous a beaucoup aidés dans cette épreuve. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos mots et pour la confiance que vous m’avez accordée lors des obsèques de votre frère. Vous accompagner dans cette épreuve a été pour moi un véritable honneur. Je suis touché par votre reconnaissance et heureux que l’organisation se soit déroulée avec respect et sérénité. J’espère que la présence et la solidarité de toute votre famille, venue parfois de loin, vous ont permis de rendre à votre frère l’hommage qu’il méritait. Je reste naturellement à votre entière disposition pour les formalités à venir concernant le Cameroun, comme je l’ai été pour la crémation à Mainvilliers. Avec tout mon respect, Pierre-Étienne MERCIER – Dirigeant de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Chartres-Lucé

Nous sommes venus pour une plaque funeraire que nous avions vu en vitrine. Nous en avons profité pour discuter obseques. Merci beaucoup pour toutes les informations, les conseils et le temps que vous nous avez accordé.

Réponse du conseiller funéraire
Monsieur De Nivelles, merci pour votre visite en agence et votre franchise lors de notre échange autour d’un café. Je suis heureux que vous ayez trouvé une plaque funéraire à votre goût, et d’avoir pu répondre à toutes vos questions ainsi que vous conseiller sur la prévoyance. Accompagner chaque famille avec écoute, disponibilité et simplicité reste ma priorité. Bien amicalement, Pierre-Étienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres

Dans ces moments difficiles, la perte de notre maman, nous avons été chaleureusement accueilli par Mr Mercier. L’équipe qu’il a choisie de nous accompagner a été à la hauteur de ce que nous souhaitions : de l’écoute de la bienveillance de la gentillesse. Franchement, tout a été sans fausse note du 1er jour jusqu’au bout. Ce sont vraiment des professionnels en qui vous pouvez avoir toute confiance.

Réponse du conseiller funéraire
Madame Ducamp, je vous remercie pour votre confiance lors des obsèques de votre maman. Vos mots sur l’écoute, la bienveillance et la confiance me touchent profondément. Accompagner les familles avec humanité dans ces moments douloureux reste ma priorité, que les obsèques aient lieu à Chartres, Le Coudray ou Mauves-sur-Huisne ! Avec toute ma considération, Pierre-Étienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres

Équipe très professionnelle et à l’écoute de nos attentes
Très important lors de ces moments douloureux

Réponse du conseiller funéraire
Merci Monsieur Jacquet pour votre confiance lors des obsèques de votre mère à Nogent-le-Phaye. Votre retour me touche et reflète l’importance que j’accorde au respect et à l’écoute des familles dans ces moments douloureux. Avec toute ma considération, Pierre-Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres

Je tiens à remercier chaleureusement Mr Pierre-Etienne Mercier pour son accueil chaleureux, son humanité, sa douceur, sa discrétion et sa compassion dans les moments douloureux que nous traversons.
Une bienveillance sans faille, un accompagnement personnalisé et de qualité.
Merci encore pour le service et l'accompagnement rendu lors de la remise des cendres de ma maman, c'est infiniment gentil 🙏

Édit du 09/10/2025

Nous n'aurions pu espérer meilleurs services que les vôtres, dont vous avez fait preuve pour la cérémonie de ma maman aujourd'hui. Un immense et profond merci 🙏 surtout pour votre humanité.

Réponse du conseiller funéraire
Maud, Je vous remercie très sincèrement pour votre message si touchant. Vos mots sur mon accueil, mon humanité et ma discrétion me vont droit au cœur. C’est un honneur de pouvoir être à vos côtés dans cette épreuve et de continuer à vous accompagner, pas à pas, avec bienveillance et douceur. Votre témoignage reflète les valeurs que je défend et dont j'essaye d'imprégner dans toutes mes actions chaque jour au sein de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Chartres Lucé : respect, dignité, écoute, humanité et accompagnement personnalisé. Sachez que je reste pleinement disponible pour vous et votre famille, autant aujourd’hui que dans les étapes à venir. Pierre-Etienne MERCIER - Conseiller funéraire et dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres Lucé

Personnel très à l'écoute et compétent.
Merci de votre réactivité lors du décès de ma mère

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame JAOUEN, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis heureux que mon accompagnement ai pu vous aider lors de cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité! J'espères que la dispersion en pleine mer sera a la hauteur de vos espérances! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Pierre-Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé

Très bon accueil bienveillant. Très humain. Je recommande fortement.

Réponse du conseiller funéraire
Madame ADJIM, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et votre recommandation. C'est un honneur de vous avoir accompagné, vous, votre famille et votre père. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil bienveillant et humain. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Pierre Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé - 57 rue de la république 28110 Lucé

Très professionnel et à l'écoute

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Je vous remercie pour votre avis positif. Je suis heureux que nos services ait été a la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est précieuse et nous motive à maintenir un haut niveau de professionnalisme. Bien a vous, Pierre Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé

Merci infiniment pour la qualité d'écoute, l'attention portée à nos souhaits et le soutien apporté avec une très grande gentillesse et empathie lors de la préparation des obsèques de notre Maman
Merci également pour votre présence discrète et précieuse lors de cette journée difficile.

Réponse du conseiller funéraire
Je vous remercie sincèrement pour votre chaleureux témoignage. C’est notre devoir d’apporter soutien et réconfort dans ces moments éprouvants. Je suis particulièrement satisfait si ma présence lors des obseques a pu vous rassurer. Je suis honoré d'avoir pu vous accompagner. Prenez soin de vous et de votre famille. Pierre Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé

Merci pour votre délicatesse d'accompagnement dans ces moments si douloureux!

Réponse du conseiller funéraire
Madame Martine Guillaud, Je vous remercie sincèrement pour votre avis touchant. Votre reconnaissance m'encourage à continuer d'offrir mon soutien avec compassion, respect et délicatesse! Je reste à votre disposition, vous et vos sœurs, si besoin. Avec tout mon soutien, Pierre Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé