Qui sommes-nous ?

Découvrez le réseau POMPES FUNÈBRES DE FRANCE et les valeurs que nous partageons au quotidien. Nous abordons également les produits & services disponibles dans notre agence de pompes funèbres ainsi qu'une présentation rapide de notre équipe.

Interview de Pierre-Etienne MERCIER - Dirigeant de POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé

« Vous n’êtes pas un dossier. Vous êtes une famille. »

Plus qu’un service, une main tendue

Plus qu’un service, une main tendue

Je suis Pierre-Étienne Mercier, conseiller funéraire et dirigeant de Pompes Funèbres de France Chartres – Lucé. Mon métier n’est pas seulement d’organiser des obsèques : c’est d’écouter, de conseiller et d’accompagner chaque famille avec respect et bienveillance. Chaque jour, je mets mon énergie et mon expérience au service des familles pour leur offrir un hommage digne, humain et personnalisé.

La transparence comme engagement

La confiance naît de la transparence. C’est pour cela que j’ai choisi de lever le voile sur mon métier :
  • Des conseils en libre accès sur mon site, mes réseaux sociaux, mon blog et ma chaîne YouTube, pour répondre aux questions les plus fréquentes.
  • Des devis gratuits et détaillés, en ligne ou en agence, avec la possibilité d’en comparer plusieurs en toute sérénité.
  • Des prix clairs et justes, sans frais cachés, afin que chaque famille sache exactement à quoi s’attendre.
  • Des solutions personnalisées, adaptées aux volontés du défunt comme aux besoins des proches.
Chez nous, la pédagogie prime sur la pression commerciale : vous restez libres de vos choix, nous vous donnons seulement les clés pour décider en toute connaissance.

Une éthique et une disponibilité assumées

Je respecte le code de déontologie du funéraire et je place l’éthique au centre de ma pratique. Cela signifie : honnêteté, bienveillance, respect du défunt et des familles, discrétion absolue.
Je n’accompagne qu’environ 5 familles par mois : c’est volontairement en dessous de mon objectif, pour me permettre d’être présent aux obsèques et réellement disponible à chaque étape.
  • Délais moyens : 4 jours ouvrés pour organiser les obsèques, ce qui correspond aux souhaits des familles et permet de limiter les frais de chambres funéraires ou mortuaires.
  • Monuments funéraires : nous avons déjà réussi à commander, faire livrer et poser un monument en seulement 1 mois, un délai exceptionnellement court qui illustre notre réactivité.


Un rôle aussi pédagogique

Située entre deux lycées, notre agence accueille régulièrement des stagiaires locaux. C’est pour moi une façon de faire découvrir le monde du travail, de soutenir les jeunes, et de transmettre des valeurs essentielles : le respect, la qualité, la régularité et l’importance de l’humain dans chaque geste professionnel. Au-delà du métier de conseiller funéraire, je souhaite leur montrer ce qu’est le sens du service, de l’engagement et de l’accompagnement des familles dans un moment aussi délicat.

Un accompagnement humain et local

Derrière la vitrine digitale, il y a une équipe et une agence bien réelles. Vous pouvez franchir la porte de notre agence à Lucé pour poser vos questions, comparer plusieurs devis, ou simplement partager un café et échanger librement.
Chaque famille est unique ; chaque hommage l’est aussi. Mon rôle est de transformer vos inquiétudes en clarté, et de rendre possible un dernier adieu serein et digne.

La preuve par les familles

Ma plus grande fierté : la reconnaissance des familles.
👉 Sur Google, nous avons déjà reçu 34 avis en moins de 2 ans : tous 5 étoiles, sauf un isolé sans commentaire. Ces témoignages reflètent ce qui nous guide chaque jour : qualité, respect, dignité, réactivité et disponibilité.

Notre mission

Chez POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres – Lucé, nous sommes plus qu’un service : nous sommes votre partenaire de confiance.
Notre expertise est votre guide, notre transparence votre réconfort, notre éthique votre garantie.
📍 Où nous trouver ? À Lucé, 57 rue de la république, à deux pas de Chartres, nous accompagnons toutes les familles de l’agglomération et au-delà.
📞 Disponible 24h/24 et 7j/7, vous pouvez me joindre à tout moment, ou venir nous rencontrer simplement à l’agence pour un premier échange.

Pierre-Etienne MERCIER - Dirigeant et conseiller funéraire POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres -Lucé

POMPES FUNÈBRES DE FRANCE : Un engagement de chaque instant

POMPES FUNÈBRES DE FRANCE : Un engagement de chaque instant

POMPES FUNÈBRES DE FRANCE est un réseau de pompes funèbres indépendantes. Avec plus de 100 agences, POMPES FUNÈBRES DE FRANCE se positionne comme un acteur majeur du funéraire en France.

Notre réseau de pompes funèbres se distingue par un accompagnement funéraire complet. À l'écoute des familles, nous attachons une réelle importance à vous offrir toute l'attention et la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre.

Convaincu que la personnalisation des obsèques permet d'entamer le processus de deuil, nous vous accompagnons de A à Z afin de créer un hommage sur-mesure et fidèle à la personnalité du défunt.

Un service de pompes funèbres complet

Nous proposons aux familles une prise en charge complète de l'organisation des obsèques. Qu'il s'agisse d'un enterrement (appelé également inhumation) ou d'une crémation, nous vous accompagnons du début à la fin afin de vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel.

Au-delà de cette mission, nous sommes attachés à créer et préserver une relation de confiance avec les familles. Car c'est grâce à cette même confiance que nous sommes en mesure de vous proposer un niveau de service de très haute qualité. Ce site internet a également été conçu afin de vous permettre de mieux appréhender nos services de pompes funèbres. Vous avez par exemple la possibilité d'obtenir une estimation immédiate et personnalisée des frais d'obsèques grâce à notre solution d'obsèques en ligne.

Un service de pompes funèbres complet
 Une agence de pompes funèbres moderne et accueillante

Une agence de pompes funèbres moderne et accueillante

Notre agence de pompes funèbres de Chartres a été imaginée pour répondre à cette philosophie.

Que vous souhaitiez organiser des funérailles ou acheter un monument funéraire , n'hésitez pas à venir nous rencontrer à notre agence de pompes funèbres à Chartres afin d'évoquer ensemble les solutions possibles. Vous repartirez l'esprit tranquille en ayant l'assurance que l'équipe de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE réalisera vos souhaits, en hommage au défunt, pour vous simplifier les choses.

Estimation en ligne du prix des obsèques à Chartres (28) | Devis Gratuit et Immédiat

Obtenez un devis pour organiser ou prévoir des obsèques à Chartres et ses environs. Notre simulateur en ligne vous permet d'obtenir une estimation immédiate et personnalisée du prix des obsèques dans toute la métropole de Chartres. En cas de questions, nos conseillers vous accompagnent 24h/24 et 7j/7 par mail et téléphone au 02 37 25 82 02.

Une équipe expérimentée et impliquée

Une équipe expérimentée et impliquée

Chacun des membres de l'équipe des POMPES FUNÈBRES DE FRANCE à Chartres a fait le choix de nous rejoindre par vocation. Nos conseillers funéraires vous accompagnent tout au long du parcours des obsèques depuis le rendez-vous en agence jusqu'à la cérémonie, l'inhumation ou la crémation. Nos collaborateurs prendront le temps de vous expliquer les différentes options possibles et leurs conséquences en termes d'organisation et de coût.

Le financement des obsèques sera également abordé et un devis obsèques détaillé vous sera remis à l'issue du rendez-vous.