Le jeudi 12 décembre 2024, nous avons eu le privilège d’interviewer Rudy BOULANGER, porteur funéraire et fondateur de sa propre entreprise, PHENIX FUNERAIRE. Avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité, Rudy s'est déplacé jusqu’à notre agence pour nous parler de son métier, partager son expérience et répondre à nos nombreuses questions.
Un rôle essentiel au service des familles:
Rudy a souligné l’importance du rôle du porteur funéraire dans le bon déroulement des obsèques. Il a mis en avant les valeurs fondamentales qui guident chaque geste : respect, discrétion, empathie, et professionnalisme.
Les missions d’un porteur funéraire:
Lors de cet échange, Rudy nous a présenté les différentes responsabilités qu’il assume au quotidien.
- Préparation et transport des défunts avec une attention particulière pour garantir des conditions irréprochables.
- Participation aux cérémonies civiles ou religieuses, où il joue un rôle central pour assurer un hommage digne et respectueux.
- Accompagnement des familles endeuillées, en leur offrant un soutien discret mais essentiel dans ces moments sensibles.
Les défis et la richesse du métier:
Rudy a également abordé les défis émotionnels du métier, notamment la nécessité de gérer ses propres émotions pour accompagner au mieux les familles dans leur douleur. Il a insisté sur l’importance du travail d’équipe, qui permet d’offrir des obsèques à la hauteur des attentes des familles.
Un témoignage inspirant:
Cette rencontre a été l’occasion de mieux comprendre la profondeur humaine et la complexité d’un métier souvent méconnu. Rudy nous a transmis sa passion pour son travail et son engagement envers les familles qu’il accompagne.
Nous remercions chaleureusement Rudy pour le temps qu’il nous a consacré et pour la richesse de son témoignage. Son professionnalisme et sa gentillesse reflètent parfaitement les valeurs que nous cherchons à défendre chaque jour dans notre activité.
Un moment d’échange précieux qui nous invite à regarder avec respect et admiration le métier de porteur funéraire.
Le Caveautier – Un acteur essentiel de l’enterrement et de la marbrerie funéraire
Lors d’un enterrement, plusieurs professionnels du funéraire interviennent pour assurer le bon déroulement des obsèques. Parmi eux, le caveautier, est une du métier de marbrier funéraire, et joue un rôle essentiel dans la préparation des sépultures. Son travail, souvent discret mais indispensable, garantit que l’inhumation se fasse dans les meilleures conditions, en respectant à la fois la dignité du défunt et les souhaits de la famille.
Les missions du caveautier
Le caveautier intervient principalement dans les cimetières pour préparer les lieux avant et après un enterrement. Ses missions comprennent :
✅ Pose et scellement de caveaux funéraires : ces structures en béton garantissent la solidité et la protection des cercueils. L’installation doit être parfaitement réalisée pour éviter tout affaissement du terrain. Parfois les familles demande la création d'un caveau entre la date du décès et la date de l'inhumation, il faut donc réagir extrêmement vite!
✅ Ouverture et fermeture de sépultures : il creuse la fosse destinée à accueillir le cercueil ou le caveau, puis referme la tombe après la cérémonie.
✅ Maçonnerie funéraire et entretien des sépultures : en plus des enterrements, le caveautier répare et entretient les monuments, refait les joints des pierres tombales ou pose de nouvelles stèles et plaques funéraires.
✅ Assistance aux cérémonies d’inhumation : il s’assure que tout est prêt avant l’arrivée du convoi funéraire et peut, en toute discrétion, apporter un soutien technique lors du dépôt du cercueil en terre ou dans un caveau.
Un métier exigeant, au service des familles
Ce travail demande précision, rigueur et respect des traditions funéraires. Il s’effectue souvent en extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques. Lors d’un enterrement, le caveautier doit agir avec professionnalisme et discrétion, en veillant à la dignité du moment.
Nous intervenons sur Chartres, Lucé et dans toute l’Eure-et-Loir pour la pose de caveaux, la préparation des sépultures et l’entretien des monuments funéraires.
Contactez nous 7j/7 pour toute demande.
Bonjour, je m'appelle Erycka, aujourd'hui je vais vous parler du travail d'un conseiller funéraire.
Travailler dans une agence de pompes funèbres, c’est bien plus que rester derrière un bureau. Chaque journée est unique, rythmée par l’accompagnement des familles, l’organisation des obsèques et des déplacements sur le terrain.
Le matin : organisation et réactivité
Dès l’ouverture de l’agence à 9h, au plus tard 9h15 selon l'arrivée des conseillers funéraire et de leur premier café, la journée commence par un point sur les dossiers en cours. On consulte les mails, on répond aux demandes urgentes et on vérifie le planning. Chaque détail compte : qui reçoit les familles, qui gère les démarches administratives, qui s’occupe des convois funéraires ?
Les convois demandent une organisation précise : il faut planifier le transport du défunt, coordonner avec les crématoriums ou cimetières, commander le cercueil, vérifier les horaires des cérémonies.
Un oubli peut compliquer le déroulement des obsèques, alors on reste toujours concentré.
Un métier de terrain
Contrairement a ce que l'on pourrait croire, le métier de conseiller funéraire ne se passe pas uniquement à l’agence. Chez POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé, le conseiller funéraire a choisi comme organisation de suivre les familles et venir vérifier le travail sur le terrain.
Une partie du travail consiste à se rendre à la maison funéraire pour préparer la mise en bière. Cela signifie accompagner les familles dans ces moments difficiles, s’assurer que tout est en place pour la présentation du défunt et la fermeture du cercueil.
Nous nous rendons aussi au cimetière pour vérifier des sépultures avant une inhumation ou contrôler un caveau en vue d’une future intervention. Parfois, il faut se déplacer en urgence pour le transport d’un défunt, que ce soit à domicile, en maison de retraite ou à l’hôpital. Ce sont des missions essentielles, qui demandent du professionnalisme et de la discrétion.
L’après-midi : accueil et accompagnement des familles
À 14h, l’agence rouvre et les rendez-vous reprennent. Accueillir une famille, c’est avant tout leur offrir un moment d’écoute et de réconfort. On leur propose un café, un thé, puis on les installe dans le bureau pour organiser les obsèques : choix du cercueil, type de cérémonie, avis de décès, documents administratifs… Chaque détail est passé en revue pour respecter les volontés du défunt et soulager les proches dans ces moments difficiles.
Certaines personnes viennent aussi se renseigner pour anticiper un décès. Nous les aidons à prévoir leurs obsèques, à choisir une sépulture ou à mettre en place un contrat de prévoyance funéraire.
L’important est de répondre à toutes leurs questions avec transparence, bienveillance, et bien sur les connaissances!
Un renouvellement visuel pour l’agence
L’image de notre agence change selon les saisons et les inspirations. Récemment, nous avons refais l’une des vitrines avec une mise en scène évoquant la saint valentin, sans le dire.
Dans les coloris blanc, rouge, rose et noir, nous avons disposé des pétales de rose et des compositions florales artificielles pour créer une atmosphère douce et intime. Des plaques funéraires que j'ai choisies complètent cet hommage, portant des inscriptions en bronze (des "Inters") telles que "À mon mari" ou "À ma compagne". Nous avons également mis des urnes pour couples.
Cette nouvelle vitrine reflète l’amour et le souvenir, rappelant que, même après le départ, les liens restent les même.
Une fin de journée qui s’adapte aux imprévus
Les journées ne se terminent pas toujours à heure fixe. Il faut parfois s’adapter aux imprévus : un décès en fin de journée nécessite une prise en charge rapide, une famille a besoin d’informations supplémentaires… C’est un métier exigeant, où l’humain est au centre de tout.
Mais chaque journée passée à accompagner les familles, à organiser des obsèques avec soin et à assurer le bon déroulement des cérémonies, nous rappelle pourquoi ce métier est essentiel.